Demanda colectiva contra Trek, Specialized y Shimano por el caso de las bielas defectuosas
Hace una semana, Shimano emitía un comunicado, primero solo para EE.UU y horas después a nivel mundial, para la revisión y cambio, en caso de ser necesario, de una serie de bielas Hollowtech 11v que podría haber afectado hasta a unos 2,8 millones de unidades. Ahora, parece que esa manera de proceder es la que está detrás de la demanda colectiva contra Trek, Specialized y Shimano que se ha propuesto en EE.UU.
Una demanda colectiva contra Shimano, Trek y Specialized pide revisar el método propuesto por Shimano para la inspección y sustitución de las bielas afectadas
La demanda colectiva propuesta contra Shimano, Trek y Specialized este mismo mes en EE.UU busca que sea juzgada por jurado y alega que la medida propuesta por Shimano para la retirada de las bielas Hollowtech 11v afectadas (aquí podéis ver cómo localizarlas) pretende "limitar el coste de solucionar el problema en perjuicio de los consumidores". Además, incluye a Trek y Specialized por "tergiversar a sabiendas e intencionalmente, omitir, ocultar y/o no revelar hechos materiales con respecto a la calidad, fiabilidad y seguridad de los juegos de bielas".
Recordamos que el comunicado de Shimano se produjo a raíz de que la Comisión de Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos informara de 4.519 bielas rotas y con 6 casos de lesiones relacionadas directamente con esto.
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La propuesta de Shimano fue la de llamar a revisión los juegos de bielas afectados y tras la inspección de un mecánico decidir si se cambiaban sin coste para el usuario o seguir funcionando si no había indicios de posible rotura. Y el problema que se expresa en la actual demanda que ha sacado a la luz el medio Bikeradar expone lo que muchos usuarios llevan comentando en todo tipo de foros y redes sociales.
La demanda alega, entre otras cuestiones, que la actual medida deja a los ciclistas afectados en una posición de espera intranquila "durante meses o años" en el caso de que ahora pasen la revisión y no necesiten cambiar las bielas. También incluye el hecho de que los ciclistas que ya hubieran reparado o cambiado sus bielas defectuosas actualmente no tienen derecho a una compensación. Y cuestiona el hecho de que la marca deje en manos de los mecánicos un análisis ingeniero que debería incluir "pruebas de resistencia".
En resumen, esta demanda colectiva persigue que las bielas afectadas se reconozcan como defectuosas y un programa de compensación mayor, más amplio y a cargo de Shimano.
Seguiremos con atención lo que sucede en este caso y si puede servir de precedente en otros países.