Orbea pone en marcha la entrega de bicicletas a domicilio

Ante la crisis originada por el Covid-19 las empresas ciclistas tendrán que responder con nuevas medidas y compromisos. De esta situación emerge la nueva iniciativa de Orbea para apoyar a su red de distribuición, la entrega de bicicletas a domicilio.

Bicicletas a domicilio, la iniciativa de Orbea para apoyar a distribuidores y consumidores

Hasta ahora Orbea solo ofrecía el servicio de entrega a domicilio en la compra de su colección de ropa ciclista y casual, así como los diferentes accesorios de la marca. Pero las bicicletas debían seguir el programa Click & Collect donde el cliente podía comprar una bicicleta en la web pero tenía que recogerla en la tienda física que eligiera.

RECOMENDADO

¿Qué bici te comprarías si te toca la lotería de Navidad?

25 regalos ciclistas con los que acertar

El remedio contra el "dooring" está en "abrir a la holandesa"

¿Cuántos días debe descansar un ciclista a la semana?

Configura tus manetas al milímetro con esta guía

Cuando Donald Trump se metió en el ciclismo: "El Tour de Trump será pronto tan importante como el Tour de Francia"

“Vivimos momentos de incertidumbre que nos obligan a buscar soluciones a las inesperadas circunstancias que nos está tocando vivir y que nos permitan mantener la actividad, la de nuestros distribuidores y la nuestra como empresa.

En algunos países, las personas se encuentran confinadas en sus casas y las tiendas cerradas temporalmente. En otros, los establecimientos están abiertos pero con restricciones de movimiento.

En esta situación, tenemos que buscar soluciones y servicios que nos beneficien en conjunto. Debemos asegurar que los clientes de nuestras tiendas, nuestros consumidores, disfruten de los productos (por supuesto de manera responsable y de acuerdo a las regulaciones de sus Gobiernos). De este modo, nuestros distribuidores podrán seguir adelante con su actividad y nosotros también.” dice el Global Sales Director de Orbea, Gonzalo García de Salazar.

“En este contexto, vamos a poner en marcha la entrega de bicicletas a domicilio con la misma retribución de Click and Collect que obtienen las tiendas hoy día. Es decir, un usuario podrá adquirir la bicicleta a través de la web, elegirá su distribuidor y le entregaremos la bicicleta en su casa si así lo desea”, seguía Gonzalo.

Pero este nuevo servicio no suplantará una de las funciones más importantes de la tienda, la puesta a punto. Una vez pasado el periodo de cuarentena, el usuario podrá acudir a su establecimiento para un ajuste profesional de la bici gratuito y para recibir cualquier soporte si así lo necesitara.

“Ponemos en marcha este proyecto porque estamos comprometidos con nuestra distribución y con las personas usuarias y porque queremos buscar soluciones al momento de absoluta excepcionalidad que estamos viviendo. Ahora mismo y más que nunca, queremos ser la marca más fácil con la que trabajar”, terminaba Gonzalo.

De momento este servicio solo estará disponible en España y otros países europeos determinados.